10月20日起，14至28周岁的常旅客会员购票乘车后将获得票面金额10倍的积分，为普通常旅客会员的两倍，即普通常旅客会员花费1000元购票乘车，可获赠5000积分、抵50元使用；14至28周岁的常旅客会员花费1000元购票乘车可获赠10000积分、抵100元使用。选择购买学生优惠票的常旅客会员暂不叠加双倍积分优惠。

目前，常旅客会员积分可为本人或指定受让人兑换火车票，兑换火车票时100积分可抵1元使用，兑换的车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费，不办理退票、变更到站业务。

10月20日起，常旅客会员积分应用场景将新增列车座位升席功能，会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。乘车途中，会员可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求，也可直接联系列车工作人员办理；接到旅客升席需求后，列车工作人员将根据列车座席空余情况及时进行办理。使用会员积分升席后的新车票不能办理退票、改签业务，因不可抗力或铁路责任造成升席车票不能使用时，可办理退票，升席车票未乘区间的积分将返回会员账户。

先注册

“铁路畅行”常旅客会员

再购票

才能享受相应积分

提问

如何成为“铁路畅行”常旅客会员？

回答

打开铁路12306App，找到“铁路会员”，点击“立即注册”，激活成为“铁路畅行”常旅客会员。

提问

积分多久能到?

回答

积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。

提问

积分有遗漏，怎么办？

回答

如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过铁路12306网站、12306App、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

提问

我的积分可以给家人兑换车票吗？

回答

可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60日（含当日）后生效。

提问

我的积分可以给家人的座位升席吗？

回答

不可以。需会员本人使用。

温馨提示

优化升级后的

”铁路畅行”常旅客会员服务

相关规则可通过

铁路12306网站、客户端和

来源：中国铁路

图片：陈屹轲

编辑：任宇婷

审核：何珊返回搜狐，查看更多