无法看到您机子的状态,也无法打开检测,所以也不好乱下结论。
就本人了解到的一点维修政策,给点建议:
(仅供参考)
不符合保修条件,一般有两种:
一种,人为损坏;
比如摔烂了,这就是明显因为人为操作不当导致的;
一种,意外损坏;
比如掉水里,不是故意的,但症状上已经构成了比较严重的损坏。
iPhone屏幕下面有触液指示器,如果触碰液体,会变色。
我估计售后的工程师一定打开您iPhone检测过了。
看到这种症状,表示机子确实有触液症状。
这种问题一般都是没有维修价值的。
因为苹果对这种问题,一律都是更换配件或者整机。不会单独维修某个元器件。
而其中,触液问题,就属于意外损坏,不涵盖在免费保修覆盖范围内。
因为您正常使用iPhone,是不应该有接触液体的,且iPhone具有一定的防喷溅功能,正常使用,导致荧幕浸液的可能性非常小。
但是由于售后没有对您进行24小时监控,iPhone到底是怎么浸液的,谁也说不清楚。
所以苹果就只通过机身内置的感应器去判定。
换句话说,就算不小心掉进去,捞出来,iPhone可以正常使用,机身内部触液指示器没有变色,没有发现浸液痕迹。
当出现了故障,符合维修条件,一样可以获得保修。
很多时候维修工程师都是遵循苹果的 围观检测 标准,进行检测。
符合标准就保修,或者非保修。
苹果不是执法机关,它没办法去调查我们究竟是如何使用手机的。
我们也没办法提供准确的证据,正经我们手机没有掉进过水里,你说对吧。
我iPhone也经常有在雨中打电话的经历,缺从未进过水,它的防喷溅能力还是可以的。
比较容易浸液的地方应该是听筒,底部尾插。
用的时候还是要仔细,尽量避免碰水。
iPhone承诺的是具有防喷溅,但从未说“防水,完全不进水”