买保险前,你是不是总在心里打鼓?这家公司靠不靠谱?交了钱真能赔吗?产品合不合适自己?服务会不会跟不上?尤其是像太平洋保险这样的大公司,名气不小,但具体咋样,很多人还是一知半解。今天小编就从实力、产品到服务,给你扒得明明白白,看完心里就有数了。一、公司实力够不够硬?会不会说倒就倒?问:太平洋保险到底算不算 “大公司”?实力能信得过吗?答:绝对算大公司,实力也很靠谱。太平洋保险 1991 年就成立了,到现在快 33 年了,是国内最早一批做保险的企业之一。现在总资产早超过 1 万亿,在行业里能排进前五,跟平安、国寿这些老牌公司比,虽然总资产稍逊一筹,但差距不大。而且它是国有控股的保险公司,背后有国家相关部门监管着,银保监会每年都会查它的偿付能力,最近几次评级都是 A 类,这意味着就算遇到大的风险事件,它也能赔得起钱,不用担心 “跑路”。问:那它的网点多不多?小地方能找到人办事吗?答:这点真不用愁。太平洋保险的线下网点,全国有几千个,别说地级市了,很多县城、甚至镇上都有门店。小编老家在河北一个小县城,街上就有太平洋的网点,隔壁村的大爷想交保费,走路十分钟就能到,比有些只靠线上的公司方便多了。不过话说回来,大城市里网点密度确实不如平安,但对大多数人来说,办事足够用了。二、产品种类全不全?性价比到底高不高?问:太平洋的保险产品,能满足一家人的需求吗?答:基本能。从小孩的重疾险、老人的医疗险,到成年人的寿险、开车用的车险,甚至家里的财产险,它都有。小编整理了几款热门产品的特点,大家可以看看:产品类型代表产品亮点不足重疾险金福人生保 120 种重疾 + 60 种轻症,轻症赔完重疾保额能涨价格偏贵,30 岁买 50 万保额,每年要交一万多医疗险医享无忧保证续保 20 年,住院、手术、抗癌药都能报有 1 万免赔额,超过部分才报销意外险小安定一年一百多块,保意外医疗还保猝死基础版保额只有 10 万,想加高得加钱车险机动车保险网点多,理赔时能上门收材料价格比互联网车险贵 5%-10%问:这些产品跟其他公司比,性价比算高的吗?答:得看具体情况。医疗险和意外险性价比挺高,比如医享无忧,保证续保 20 年这一点,很多大公司都做不到;但重疾险和车险,价格确实比一些中小公司贵。小编的朋友给孩子买保险,选了太平洋的医享无忧加小安定,一年花不到一千块,比在其他大公司买同类产品省了三百多,他说 “够用就行,没必要为品牌多花冤枉钱”。三、服务到底好不好?理赔真能让人省心吗?问:平时想咨询点事,好找太平洋的人吗?答:挺方便的。线上有 APP、公众号,线下有网点和业务员,电话客服也是 24 小时的。小编试过工作日下午打客服电话,响了三声就接通了,客服说话挺耐心,问了医疗险的报销范围,都讲得明明白白。不过有位阿姨说,她不太会用手机,每次都是找小区里的太平洋业务员,人家随叫随到,还帮她存了紧急联系人电话,挺贴心的。问:最关键的理赔,速度到底快不快?答:小额理赔挺快,大额的稍慢但也能接受。小编采访过几位用户:有人车被剐蹭,线上传了照片,第二天理赔款就到账了;有人住院花了三万多,材料交齐后,五天就报下来了;还有位大叔得了重疾,理赔时业务员帮他跑前跑后,整理材料,大概十天拿到了理赔款。当然也有不顺利的情况。有位用户说,他理赔时忘了拍现场照片,保险公司让他去交警那开证明,来回跑了两趟才搞定。所以啊,出事第一时间拍照、报案,能省不少事。四、哪些人适合选太平洋保险?哪些人可能不太合适?问:啥样的人建议优先考虑太平洋?答:这几类人可以多看看:住在三四线城市或乡镇,看重线下服务的,网点近,办事方便;家里老人小孩都需要买保险,想 “一站式” 搞定的,不用换公司;担心保险公司不靠谱,想选国有背景、名气大的,心里踏实。问:那啥样的人可能不太合适?答:预算特别紧张的,比如刚毕业的学生,可能更适合互联网保险;习惯全线上操作,觉得线下网点没用的,也可以看看其他公司。有位刚工作的姑娘说,她预算有限,选了互联网公司的重疾险,比太平洋的便宜一半,“反正自己会用手机,线上理赔也方便”。五、小编的个人看法太平洋保险公司,整体来说是家靠谱的公司。实力够强,不用担心赔不起;产品不算完美,但能满足大多数人的需求;服务中等偏上,尤其线下网点多这点,对很多人来说很实用。当然它也有缺点,部分产品价格偏高,线上体验不如纯互联网公司。但选保险嘛,没有十全十美的,关键看你最在意啥。如果你看重 “稳当” 和 “方便”,太平洋值得了解;要是更在意 “便宜” 和 “线上快”,可以多对比几家。希望这篇解析能帮到你,要是还有啥想知道的,随时问小编就行~
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